Cuando comenzamos un negocio, es normal que casi todo pase por nosotros. Sabemos qu\u00e9 productos tenemos, cu\u00e1nto cuestan, c\u00f3mo se hacen los pedidos, qu\u00e9 decirle a cada cliente y hasta d\u00f3nde est\u00e1 guardada cada cosa. Al principio funciona porque somos nosotros quienes estamos detr\u00e1s de cada detalle. Pero \u00bfqu\u00e9 pasa cuando el negocio empieza a crecer?<\/p>\n
En alg\u00fan momento, saber hacerlo todo deja de ser suficiente. Porque si solamente t\u00fa sabes c\u00f3mo funciona cada parte del negocio, cualquier ausencia puede detenerlo. Un mensaje que nadie sabe responder, un pedido que nadie sabe procesar o una informaci\u00f3n que solamente est\u00e1 en tu tel\u00e9fono puede convertirse en un problema.<\/p>\n
Por eso, crecer tambi\u00e9n significa sacar parte del negocio de nuestra cabeza y llevarlo a procesos, herramientas e informaci\u00f3n que puedan ser consultados por otras personas. No porque dejemos de ser indispensables, sino porque un negocio s\u00f3lido no deber\u00eda depender de que su due\u00f1o est\u00e9 disponible para absolutamente todo.<\/p>\n
Esto puede comenzar con cosas sencillas: tener la informaci\u00f3n de los productos organizada, establecer c\u00f3mo se reciben los pedidos, definir respuestas para las preguntas m\u00e1s frecuentes o documentar procesos que repetimos constantemente. Lo que hoy parece obvio para nosotros puede no serlo para alguien que ma\u00f1ana llegue a ayudarnos.<\/p>\n
Y aqu\u00ed aparece una pregunta interesante: si ma\u00f1ana alguien tuviera que ayudarte durante una semana, \u00bfpodr\u00eda entender c\u00f3mo funciona tu negocio sin preguntarte todo? Si la respuesta es no, quiz\u00e1 no significa que est\u00e9s haciendo algo mal. Simplemente puede ser una se\u00f1al de que tu negocio ya est\u00e1 pidiendo un siguiente nivel de organizaci\u00f3n.<\/p>\n
Porque emprender tambi\u00e9n significa construir algo que pueda crecer m\u00e1s all\u00e1 de nosotros. El verdadero crecimiento comienza cuando nuestro negocio deja de depender \u00fanicamente de nuestra memoria, nuestro tiempo y nuestra presencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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